Ошибки атрибуции в рекламе Фейсбука*

Атрибуцию крайне важно учитывать при заливе реклама с Фейсбука*. Она помогает понять, что именно работает и как это влияет на оптимизацию и таргетинг. Если халатно подойти к вопросу атрибуции и допустить, она может отразиться на всех последующих этапах рекламной кампании и результатах залива в целом.

Сегодня разберем наиболее распространенные ошибки атрибуции в ФБ*.

Содержание

1. Что из себя представляет атрибуция?
2. Настройка атрибуции по умолчанию
3. Неверное применение Pixel и Conversions API
4. Ошибки в работе стандартных и пользовательских конверсий, событий
5. Неверная интерпретация результатов конверсий
6. Заключение

Что из себя представляет атрибуция?

Атрибуция — это процесс определения, какое рекламное объявление привело к конверсии. Правильная атрибуция включает в себя несколько уровней, которые могут оказать влияние на эффективность рекламы.

Если в процессе атрибуции возникают ошибки, это может быть связано с неправильной настройкой, применением или пониманием атрибуции.

Далее будем разбирать каждую из распространенных ошибок отдельно.

Настройки атрибуции по умолчанию

Распространённая ошибка — непонимание того, как работает атрибуция и как её настраивать для стандартной отчётности и оптимизации показов объявлений.

По умолчанию атрибуция установлена на 7 дней для кликов и 1 день для просмотров. Это значит, что в отчётах будут отражаться конверсии, произошедшие в течение этого периода, и Facebook* будет оптимизировать показы для людей, которые, скорее всего, совершат конверсию в этот период.

Если вы оптимизируете рекламу для продаж, то 7-дневная атрибуция кликов и 1-дневная атрибуция просмотров будут иметь смысл. Но для других типов конверсий это может быть не так. Например, можно утверждать, что конверсия через просмотр имеет отношение к покупкам: кто-то увидел объявление и заинтересовался. Однако это преувеличенное заявление.

Такое объяснение конверсии через просмотр не подходит для типичного лида. Это также относится к оптимизации для пользовательских событий, основанных на действиях вовлечения, которые могут происходить неоднократно. В результате FB* может переоценить результаты, просто показывая рекламу тем, кто регулярно посещает ваш сайт (даже если они не кликают).

Неверное применение Pixel и Conversions API

Для корректной работы атрибуции Facebook* необходимо знать, какие действия совершают пользователи на ваших сайтах и в приложениях. Для сбора этой информации на каждой странице сайта должен быть установлен пиксель.

Раньше установки пикселя было достаточно для корректной работы атрибуции. Однако теперь, если вы не настроили Conversions API, то отправляете в Facebook* неполные данные.

Отправив информацию о конверсиях через Conversions API в дополнение к пикселю, вы сможете предоставить Facebook* полную картину действий пользователей на вашем сайте.

Ошибки в работе стандартных и пользовательских конверсий, событий

Правильная настройка пикселя и Conversions API — это лишь первый шаг. Именно события определяют, когда человек совершает важное/целевое действие. События позволяют узнать, совершил ли пользователь покупку, регистрацию, поиск или другое значимое действие на вашем сайте.

Пользовательские конверсии помогают сделать отчёты более подробными.
Например, можно указать конкретный продукт, который был приобретён.

По возможности, создавайте стандартные события для всех значимых действий. Для уникальных действий, которые не предусмотрены по умолчанию, можно создать пользовательские события. В параметрах можно указать необходимые детали этих действий. Чтобы получить более подробные данные для отчётности, создайте пользовательские конверсии.

Неверная интерпретация результатов конверсий

Многие рекламодатели в Facebook* считают, что пользователь, который кликнул по объявлению, сразу же совершит целевое действие. Однако это не всегда так.

Важно понять, как рассчитываются результаты и какой контекст лежит в основе различных типов атрибуции.

По умолчанию конверсии считаются так: если кто-то нажимает на ваше объявление и совершает целевое действие в течение семи дней, или если он просматривает ваше объявление и совершает целевое действие в течение дня. Однако многие рекламодатели даже не подозревают об этом. А зря.

Конверсия может произойти не сразу, а через некоторое время. Например, это может случиться в тот же день, но позже, или через неделю.

Заключение

При работе с таким как ФБ*, имеющим огромную аудиторию в каждом регионе, важно понимать, как оптимизировать показ рекламы, чтобы достичь конверсий по желаемой цене. Игнорирование рекомендаций самого Фейсбука* и сути атрибуции приведет лишь к стрельбе по воробьям.
А для того, чтобы этого избежать – мы и представили этот список наиболее распространенных ошибок атрибуции.
Избегайте их и фиксируйте стабильно высокие ROI 🤝

А узнать больше об арбитраже
вы можете подписавшись на наши медиа

Школа Арбитража трафика | thecreo-school.com

Youtube – https://www.youtube.com/@kabankin

Мой Блог – @youngAD1 | insta

Блог Моего Друга – @kaban_thecreoru | insta

Аккаунты https://t.me/thecreoru

Креативы https://t.me/the_creative_off

Подписаться на остальные проекты

*Запрещенная на территории РФ организация