Создаем чат-бота в Instagram* для повышения конверта
Арбитражники взаимодействуют с пользователями, как правило, не особо интерактивно. Стандартная воронка на нутру, например, включающая в себя креатив, прелендинг и лендинг уже не внушает аудитории существенного доверия.
Многие платформы подразумевают общение с пользователями, которым показывается реклама, ФБ* и Инста* – не исключение. Отвечать самостоятельно и обрабатывать пользователей необязательно, ведь существуют программы для автоматизации этих процессов.
В сегодняшней статье расскажем, как создать чат-бота в Instagram* для повышения конверта.
Содержание
- Для чего нужен чат-бот в Инстаграме*?
- Как подключить чат-бота?
- Популярные сервисы для создания чат-ботов
- Рекомендации по работе чат-ботами
- Заключение
Для чего нужен чат-бот в Инстаграме*?
Instagram* — это одна из самых популярных площадок для рекламы и продаж в интернете. Она привлекает огромную аудиторию и предлагает бизнесменам разнообразные инструменты для запуска успешных рекламных кампаний.
Одним из таких инструментов является чат-бот в Instagram, который позволяет решать множество задач и значительно упрощает многие процессы. Давайте рассмотрим основные причины, по которым боты стали неотъемлемой частью маркетинга в этой социальной сети:
- Экономия ресурсов. Создание бота-помощника — это более экономичное решение, чем нанимать специалиста по продажам. Такой подход может быть особенно полезен для соло-арбитражников и небольших команд.
- Сбор клиентской базы. Виртуальный помощник может анализировать данные о потенциальных клиентах и составлять списки аудиторий, с которыми можно будет работать в будущем на других платформах.
- Формирование рассылок. Программы способны автоматически создавать и отправлять рекламные сообщения об акциях и скидках, а также информировать клиентов о новых товарах компании.
- Автоматизация коммуникации. Чтобы пользователи не уходили к конкурентам из-за долгого ожидания ответа на сообщения в директ, важно отвечать на них быстро. Чат-бот может взять на себя процесс общения с клиентами, отвечая на часто задаваемые вопросы 24 часа в сутки. Это позволяет вашей воронке работать круглосуточно.
- Сбор и анализ статистических данных. Чат-боты обладают способностью самостоятельно оценивать эффективность рекламных кампаний, собирать информацию о взаимодействии аудитории с продуктом, а также автоматически передавать полученные данные в CRM Instagram*.
Это только общие преимущества, а для каждой конкретной воронки их может быть еще больше.
Как подключить чат-бота?
Пошагово процесс выглядит так:
- Переключаем аккаунт Instagram* на профессиональный и выбираем категорию “Бизнес”. Именно так, ведь выбрав “Автор” вы не сможете подключить бота.
- Создаем ФП в Фейсбуке*, если у вас его нет на аккаунте. Категорию также следует выбрать “Бизнес”.
- Связываем аккаунт Инсты* и Фейсбука*. Чтобы это сделать, заходим в настройки фан-пейджа, в раздел “связанные учетные записи”.
- Переходим в настройках аккаунта Инстаграма* в раздел “Управление сообщениями” и переключаем в активный параметр “Разрешить доступ к сообщениям”.
Теперь вы можете подключить чат-бота из любого конструктора, а он сможет отвечать пользователям и выполнять другие задачи.
Популярные сервисы для создания чат-ботов
Сегодня существует множество сервисов, позволяющих создавать ботов для различных социальных сетей, включая Instagram*. Давайте рассмотрим самые популярные из них, которые актуальны в 2024 году.
- SendPulse. Эта платформа предназначена для автоматизации маркетинговых кампаний. Она позволяет легко и автоматически отправлять электронные письма, SMS-сообщения, рассылки, а также создавать чат-ботов.
SendPulse предлагает возможность создать бота для Instagram бесплатно, но с некоторыми ограничениями по функционалу. Также доступна платная версия, стоимость которой варьируется от 8 до 292 долларов в месяц, в зависимости от размера вашего аккаунта в этой социальной сети.
- Smmbot. Это инструмент, который позволяет автоматизировать процесс общения с клиентами в Instagram*. С его помощью вы можете создавать чат-ботов, которые будут самостоятельно отвечать на сообщения пользователей.
Кроме того, Smmbot предлагает встроенный автоответчик на комментарии, собственную CRM для Instagram и возможность создавать массовые рассылки с рекламными сообщениями в Direct.
Сервис предлагает бесплатную версию с базовым набором функций, а также платные тарифы на один месяц, полгода и год, которые включают расширенные возможности.
Помимо данных сервисов существует еще масса идентичных, но с разных прайсом, набором функций и фишек. Под свои нужды и объемы каждый арбитражник может выбрать себе наиболее оптимальный вариант из представленных в сети.
Рекомендации по работе с чат-ботами
Также подготовили ряд рекомендаций, который упростит работу с чат-ботами или повысит ее эффективность.
- Уделите особое внимание персонализации вашего бота. Подбирайте уникальные сообщения и рекомендации, ориентируясь на историю взаимодействия пользователя с ботом. В своих ответах используйте имя пользователя, чтобы сделать общение более естественным и живым.
- Обеспечьте удобство использования вашего чат-бота. Убедитесь, что структура приложения понятна и интуитивно проста, чтобы пользователи могли быстро найти необходимую информацию. Для упрощения взаимодействия используйте кнопки, быстрые ответы и адаптивное меню.
- Регулярно обновляйте базу данных и обучайте чат-бота новым функциям. Используйте машинное обучение, чтобы улучшить способность вашего виртуального помощника понимать контекст запросов и отвечать на них более естественно.
- Регулярно проверяйте и тестируйте работу бота, чтобы убедиться в его эффективности и правильности функционирования.
Заключение
Таким образом, чат-боты для Instagram* представляют собой эффективное решение для автоматизации рекламных кампаний и взаимодействия с клиентами. Они позволяют не только настраивать рассылки, автоответы и собирать статистику в CRM-системах, но и существенно экономить ресурсы. Однако, чтобы создать по-настоящему полезного виртуального помощника, необходимо уделять внимание деталям, учитывать потребности вашей аудитории и регулярно обновлять его функционал.
А узнать больше об арбитраже,
вы можете подписавшись на наши медиа
Школа Арбитража трафика | thecreo-school.com
Youtube – https://www.youtube.com/@kabankin
Блог Моего Друга – @kaban_thecreoru | insta
Аккаунты https://t.me/thecreoru
Креативы https://t.me/the_creative_off
Подписаться на остальные проекты
*Запрещенная на территории РФ организация